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1.) Wer ist 4more-sports? 2.) Wozu braucht man Cookies zum bestellen? Wofür verwendet diese Seite Cookies? Werden damit etwa illegal Daten von mir gespeichert? Kann ich denn über diesen Shop bestellen, wenn ich Cookies deaktiviert habe? Sind Cookies denn nicht unsicher? 3.) Sind meine Daten sicher? 4.) Wer hilft mir bei Fragen oder Beschwerden? 5.) Wie funktioniert unser Warenkorb? 6.) Wie funktioniert unser Shop? 7.) Wie kann ich mein Userprofil prüfen bzw. ändern 8.) Wie schnell erfolgt die Lieferung? 9.) Hat der Käufer auch ein Rücktrittsrecht? 10.) Welche Zahlungsmöglichkeiten sind vorgesehen? 11.) Welche Liefermöglichkeiten gibt es bei uns? 12.) Probleme der Anmeldung im Shop? 13.) Haftung
1.) Wer ist 4more-sports? 4more-sports verkauft alle Artikel bezüglich Sport, -zubehör und Vereinssportsbedarf Kurt Rothleitner KEG Rallenweg 36, 1220 Wien E-Mail für allg. Fragen, Datenschutz, Beschwerden: sales[at]kurtrothleitner.co.at , Ansprechpartner: Hr. Kurt Rothleitner FbNr. 265865d, UID ATU 62113466, Handelsgericht Wien 2.) Wozu braucht man Cookies zum bestellen? Wofür verwendet diese Seite Cookies? Werden damit etwa illegal Daten von mir gespeichert? Nein, es werden ungefragt keinerlei personenbezogene Daten gespeichert. Mit den Cookies erfolgt zunächst die Löschung eventuell vorhandener alter Warenkörbe bzw. die Zwischenspeicherung des aktuellen Warenkorbes zur Übernahme in die SSL gesicherte Seite, von der aus dann die Bestellung ausgelöst werden kann. Kann ich denn über diesen Shop bestellen, wenn ich Cookies deaktiviert habe? Nein, Cookies sind technisch leider Voraussetzung, um in diesem Shopsystem bestellen zu können. Sind Cookies denn nicht unsicher? Es ist korrekt, dass Cookies von böswilligen Menschen missbraucht werden können. Da wir aber ohne Ihre Zustimmung keine personenbezogenen Daten per Cookie zwischenspeichern, bringt Ihnen diese Technik sogar mehr Sicherheit gegenüber Techniken, bei denen Warenkorb- und Personendaten am Shopserver verwaltet werden: damit wird nämlich vermieden, dass Warenkorb- oder personenbezogene Daten über einen längeren Zeitraum auf unseren Servern liegen - und je kürzer dieser Zeitraum, desto günstiger für den Fall, dass es Hackern gelingen sollte, sich auf unsere Systeme illegal Zutritt zu verschaffen. Faktisch ist es so, dass Ihre verschlüsselt an uns übermittelten Daten lediglich einige Millisekunden bei uns am Server liegen. Ebenso dient der Cookie dazu, um Sie bei dem nächsten Besuch automatisch zu erkennen und Ihnen die neuerliche Anmeldung zu ersparen. 3.) Sind meine Daten sicher? Alle von Kunden an uns übermittelten Daten werden dabei absolut vertraulich behandelt und weder entgeltlich oder unentgeltlich an betriebsfremden Personen weitergegeben oder überlassen. Davon ausgenommen sind: a) Weitergabe bei oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtung, richterlichem Befehl, Rechtsstreit, Steuerprüfung etc. b) Weitergabe zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen zwischen den Vertragsparteien (z.B. bei Leistungszukauf) Unsere Erfüllungsgehilfen sind uns zur Einhaltung des Datenschutzgesetzes verpflichtet. Die Datenübertragung erfolgt auf gesichertem Weg per SSL Verschlüsselung. 4.) Wer hilft mir bei Fragen oder Beschwerden? Bei Fragen, Beschwerden oder für allgemeine Informationen wenden Se sich bitte an Hrn. Kurt Rothleitner unter folgenden Kontaktmöglichkeiten: Brief: Rallenweg 36, 1220 Wien Tel.: +43 (699) 11399139 Fax.: +43 (0)1 /913 26 26 E-Mail: für allg. Fragen, Datenschutz, Beschwerden: sales[at]kurtrothleitner.co.at Unsere Mitarbeiter sind bemüht Ihre Fragen rasch und kompetent zu bearbeiten und werden Ihnen täglich zwischen 8h00 und 16h00 weiterhelfen. 5.) Wie funktioniert unser Warenkorb? Wenn Sie Ihre Einkaufstour beenden wollen, klicken Sie einfach in der oberen Menüleiste auf den Einkaufskorb. Sie werden sogleich auf Ihren Warenkorb weitergeleitet. Hier sehen Sie die Artikel, die Sie während Ihrer Einkaufstour gewählt haben, noch einmal gelistet. Sie haben nun die Möglichkeit, einzelne Artikel wieder zu löschen und Stückzahlen zu erhöhen oder zu senken. Der Warenkorb aktualisiert dabei immer die Gesamtsumme und weist die MWSt. gesondert aus. Wenn Sie eine endgültige Auswahl getroffen haben, drücken Sie einfach auf "bestellen". Im nächsten Schritt wählen Sie Ihre gewünschte Versand- und Zahlungsart aus, wie z.B. Nachnahme oder Paketdienst. Die Versandkosten werden nun aktualisiert angezeigt. Sie können nun noch einmal Ihre persönlichen Daten überprüfen. Wenn alle Daten korrekt eingegeben sind, bestätigen Sie Ihre Bestellung durch drücken des Knopfes "Bestellen". Sie erhalten nach wenigen Minuten unser automatisch generiertes Bestätigungsmail. Drucken Sie dieses Mail zu Ihrer Information aus und bewahren Sie es bis zur Lieferung auf. 6.) Wie funktioniert unser Shop? Der Shop ist in verschiedene Kategorien mit unterschiedlichen Themengebieten unterteilt. Die Produkte sind mit den wichtigsten Informationen aufgelistet. Wenn Sie Interesse an zusätzlichen Informationen haben, brauchen Sie nur auf das Bild oder den Produktlink klicken und werden auf eine Produktsite gelinkt. Wenn Sie das Produkt kaufen wollen, geben Sie die entsprechende Stückzahl dazu ein (Standard ist 1 Stück) und drücken auf den " Warenkorb"-Button. Das Produkt finden sie nun in Ihrem Warenkorb wieder. 7.) Wie kann ich mein Userprofil prüfen bzw. ändern Über den Button "Anmelden" in der Navigationsleiste haben Sie die Möglichkeit sich als bestehender Kunde anzumelden, sowie ihr registriertes Profil aufrufen und Änderungen der eigenen Adresse, etc. selbstständig durchführen. Ebenso haben Sie hier die Möglichkeit sich als neuer Kunde anzumelden, sowie Ihr Kennwort abzufragen, sofern Sie Ihre Email-Adresse nicht vergessen haben. 8.) Wie schnell erfolgt die Lieferung? Ihre Bestellung wird sofort nach Eingang bearbeitet und erfolgt im Normalfall innerhalb von 7 Tagen ab Bestellung, spätestens aber nach der gesetzlichen Lieferfrist von 30 Tagen. Sollte es trotz allem zu einer Lieferzeit kommen, die länger als 30 Tage dauern sollte, verständigen wir Sie sofort davon. Wir bitten Sie, dann zu entscheiden, ob Sie vom Kauf zurücktreten oder trotzdem auf die Lieferung warten wollen und bitten weiters diese Entscheidung schriftlich an uns zu übermitteln. (Fax.: +43 (0)1 / 913 26 26, E-Mail: für allg. Fragen, Datenschutz, Beschwerden: sales[at]kurtrothleitner.co.at ) Lesen Sie hierzu bitte auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB´s. 9.) Hat der Käufer auch ein Rücktrittsrecht? Natürlich. Gemäß dem Fernabsatzrecht hat jeder Konsument das Recht, im Internet bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen, wobei Samstage nicht als Werktag gelten, ohne Angabe von Gründen an uns, in einwandfreiem Zustand und in Originalverpackung zurück zu senden. Wenn eine bestellte Ware innerhalb von 30 Tagen nicht verfügbar sein sollte, werden Sie als Kunde rechtzeitig in Kenntnis gesetzt und Mustershop behält sich das Recht vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten, sowie der Verbraucher ebenfall ein Entscheidungsrecht über einen Kaufrücktritt hat. (siehe unsere AGB´s ) 10.) Welche Zahlungsmöglichkeiten sind vorgesehen? In unserem Shop ist die Zahlung per Nachnahme, Vorauszahlung, Paypal und Rechnung vorgesehen. Sobald der Zahlungseingang verbuchen werden kann, werden wir die Ware an Sie versenden. 11.) Welche Liefermöglichkeiten gibt es bei uns? Standardversand ist der Postversand für Sendungen bis maximal 31,5kg. Darüber hinaus werden Lieferungen auch über DHL Österreich und FedEx abgewickelt. 12.) Probleme der Anmeldung im Shop? Beim Anmelden zum Shop vergeben Sie Ihren User Namen und ein dazugehöriges Passwort. Mit der Email-Adresse und Passwort können Sie in Zukunft auf Ihre Daten bei uns zugreifen. Falls sich diese geändert hat und Sie Probleme beim Zugriff auf Ihre Daten haben, so verwenden Sie entweder die Funktion Passwort vergessen auf der Anmeldeseite, oder senden ein Email mit Ihren Daten an sales[at]kurtrothleitner.co.at 13.) Haftung Eine Haftung für die Inanspruchnahme des Services und dessen Nichtverfügbarkeit wird nicht übernommen.
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